Горячая линия БК Леон
Служба поддержки букмекерской конторы Леон консультирует на русском языке, так как ее клиентами могут стать только жители России. Техподдержка БК Leon работает в круглосуточном режиме без выходных.
Связаться с операторами службы поддержки БК Леон можно с помощью электронной почты, и лайв-чата на сайте букмекера. Время ожидания ответа зависит от выбранного способа связи и составляет от пары минут до нескольких часов.
Горячая линия на сайте Леон
Одним из способов обращения в службу поддержки является онлайн чат БК Leon. Для его использования необходимо нажать на кнопку «Помощь» в правом нижнем углу официального сайта БК, а затем кликнуть на «Онлайн-чат». Наконец, клиент букмекера сможет подробно изложить свой вопрос и отправить его оператору, нажав на соответствующую кнопку. Представитель техподдержки Леон ответит на обращение через считанные минуты.
Отметим, что воспользоваться этим способом связи могут только зарегистрированные пользователи, поэтому бетторам обязательно нужно будет войти в свою учетную запись.
Кроме того, игроки могут решить возникшие проблемы с букмекером, отправив электронное письмо на адрес help@leon.ru. В письме обязательно нужно указать свой номер игрового счета и логин. Ответ на e-mail будет дан в порядке очереди, но, как правило, дольше нескольких часов его ждать не придется.
Отдельно стоит отметить подраздел «Часто задаваемые вопросы», который располагается в разделе «Помощь». В нем собраны исчерпывающие решения самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи БК.
Горячая линия в приложении и мобильной версии
Получить помощь посредством мобильного сайта Leon и приложений для iOS и Android можно аналогичными способами. В частности, для того чтобы воспользоваться онлайн-чатом, клиенту необходимо войти в свой аккаунт, перейти в раздел «Помощь» и выбрать данный способ связи. После чего пользователю останется подробно изложить суть своего обращения и отправить его службе поддержки БК. Представители саппорта оперативно и компетентно ответят на любые вопросы.
Также решить возникшие проблемы игрок может, отправив со своего мобильного устройства электронное письмо на почту help@leon.ru. Обязательно следует указывать свой логин и номер игрового счета. Операторы службы поддержки Leon ответят на письмо в порядке очереди.
Кроме того, нужно отметить подраздел с ответами на самые популярные вопросы, который можно найти в разделе «Помощь» на сайте Леон.
Как позвонить на горячую линию Леон.
К сожалению, у службы технической поддержки Leon нет горячей линии для оказания помощи клиентам. Не исключено, что в будущем телефон горячей линии Леон станет еще одним способом связи с поддержкой.
Заключение
На данный момент связаться с саппортом Леон можно несколькими способами. В частности, посредством онлайн-чата Леон (самый быстрый и удобный вариант связи) и по электронной почте. Также пользователи могут поискать решение своей проблемы в специальном подразделе «Часто задаваемые вопросы». Основным недостатком в этом плане является отсутствие телефона горячей линии БК Леон.